Call Agent Kundendienst coop.ch, 40%
Arbeitszeiten: Montag-Freitag 17.45 – 22.00 Uhr, Samstagseinsatz 8.00 - 17.30 Uhr, Spätschicht 12.30 – 22.00 Uhr, (auch halb Call Agent (w/m/d) Kundendienst , 40% (Stundenlohn) Suchst du nach einem Job, der mehr bietet a…
Jobdetails
Montag-Freitag 17.45 – 22.00 Uhr,
Samstagseinsatz 8.00 - 17.30 Uhr, Spätschicht 12.30 – 22.00 Uhr,
(auch halb
Call Agent (w/m/d) Kundendienst , 40% (Stundenlohn)
Suchst du nach einem Job, der mehr bietet als nur Routine? Bei Coop gestalten wir jeden Tag aktiv und bringen Leben in die Arbeit. Komm zu uns und sei dort, wo das Leben passiert, wo Du deine Leidenschaft einbringen und etwas bewegen kannst.
Call Agent (w/m/d) Kundendienst , 40% (Stundenlohn)
Aufgaben
Entgegennahme und Bearbeitung der telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen in Deutsch, ösisch, Englisch und Italienisch
Umfassende telefonische und schriftliche Kundenbetreuung von A – Z im Bereich
Entgegennahme der schriftlichen und telefonischen Kundenbestellungen
Telefonischer Support der Chauffeusen/Chauffeure
Allgemeine administrative Tätigkeiten
Anforderungen
Abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung
Sehr gute mündliche und schriftliche Deutsch- sowie ösischkenntnisse auf mindestens B1-Niveau (Englisch und Italienisch von Vorteil)
Routiniert im Umgang mit digitalen Arbeitsmitteln, gute Anwenderkenntnisse in MS Office, Affinität zu digitalen Produkten und System (Webshop und Apps)
Exakte und sehr kundenorientierte Arbeitsweise
Hohe Bereitschaft für Abend- und Samstageinsätze, ausgeprägte Teamfähigkeit
eigenes Auto für den Arbeitsweg bei Spätschichten von Vorteil
Vergünstigungen: 5-fache Anzahl Superpunkte im Supermarkt, bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe, Reka-Card: Vergünstigung bei Bezug, Vergünstigung bei GA-Abonnement
Anstellungsbedingungen: Pensionskasse: 2/3 wird von Coop einbezahlt, 18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub und 4 Wochen bezahlter Vaterschaftsurlaub
Arbeitszeit: 5 Wochen Ferien
Weiterbildung: Über 600 interne Weiterbildungskurse
Nachhaltigkeit: Engagement für Mensch und Tier und Natur mit über 400 Taten
Kommunikation: interne App für Mitarbeitende
Gesundheit: Update-Fitness: Fr. 200.– Rabatt aufs Jahresabonnement
Deine Ansprechperson
der Coop Genossenschaft
Strauss
HR Marketing jid4e54052sy jit0727sy jiy26sy